Loại tài liệu:    Chỉ tìm trong: 
21-30 trong số 59 kết quả
CRM unplugged : Releasing CRM's strategic value
Tác giả: Philip Bligh, Douglas Turk
Xuất bản: Hoboken NJ: Wiley, 2004
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in + eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
Customer service for dummies, third edition [electronic resource]
Tác giả: Karen Leland, Keith Bailey
Xuất bản: Hoboken NJ: Wiley, 2006
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
101 ways to really satisfy your customers [electronic resource]
Tác giả: Andrew Griffiths
Xuất bản: Crows Nest NSW: Allen Unwin, 2006
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
It's All About Service : How to lead your people to care for your customers
Tác giả: Ray Pelletier
Xuất bản: New Jersey: John Wiley Sons Inc, 2005
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.812
 
Nói lời yêu với khách hàng
Tác giả: Quốc Dũ Minh, Lê Ngọc Hà, Vân Anh
Xuất bản: H: Lao Động Xã hội, 2009
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.812
 
Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
Tác giả: Nguyễn Đức Lân, Phạm Thị Thoa
Xuất bản: H: Lao Động Xã hội, 2009
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.812
 
Service magic : the art of amazing your customers
Tác giả: Ron Zemke, Chip R Bell
Xuất bản: Chicago: Dearborn Trade Pub, 2003
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (chm)
ddc:  658.812
 
Salesforce.com for dummies
Tác giả: Liz Kao, Matt Kaufman
Xuất bản: Indianapolis IN: John Wiley and Sons, 2014
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
eBook (pdf)
ddc:  658.812
 
Sách chuyên khảo đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Tác giả: Hà Nam Khánh Giao
Xuất bản: TPHCM: Tài chính, 2018
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.812
 
Khách hàng là số 1 = : Customer mania! : it's never too late to build a customer-focused company
Tác giả: Ken Blanchard, Hạo Nhiên, Jim Ballard, Fred Finch, Nguyễn Nghệ
Xuất bản: TPHCM: Tổng hợp, 2016
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
Bản in
ddc:  658.812
 

Truy cập nhanh danh mục